Embasa muda visual das contas de água e atualiza atendimento pelo WhatsApp
38 minutos atrás1
Ouvir:Entenda00:00Pronto para ouvirEmbasa muda visual das contas de água e atualiza atendimento pelo WhatsApp. Novas faturas começam a circular em 11 de novembro, com cores diferentes, mas sem alteração nos valores ou nas formas de pagamento. Empresa também unifica canais de atendimento. A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) adotará um novo visual nas contas de água e esgotamento sanitário a partir de 11 de novembro. As faturas passarão a utilizar novas cores, acompanhando a identidade visual da marca lançada em maio. A mudança não altera informações, valores ou opções de pagamento. O documento continuará apresentando dois QR Codes: um para acessar a nota fiscal eletrônica e outro para realizar pagamentos via Pix. A Embasa recomenda conferir os dados da fatura antes de efetuar qualquer transação, especialmente o CNPJ da empresa: 13.504.675/0001-10. Os detalhes do novo modelo podem ser consultados no site oficial da empresa, na seção Conheça Sua Conta. Atendimento pelo WhatsApp também muda A Embasa também atualizou o canal de atendimento pelo WhatsApp, que passa a utilizar o número 0800 0555 195, o mesmo divulgado para o teleatendimento. A mudança busca facilitar a identificação dos canais oficiais e reduzir o risco de golpes. Clientes que acessarem o contato antigo pelo WhatsApp serão redirecionados para o novo número. Em caso de dúvidas sobre as faturas ou os serviços, os consumidores podem procurar os postos presenciais ou entrar em contato pelo telefone 0800 055 1955. Fonte: Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa)
Novas faturas começam a circular em 11 de novembro, com cores diferentes, mas sem alteração nos valores ou nas formas de pagamento. Empresa também unifica canais de atendimento.
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) adotará um novo visual nas contas de água e esgotamento sanitário a partir de 11 de novembro. As faturas passarão a utilizar novas cores, acompanhando a identidade visual da marca lançada em maio. A mudança não altera informações, valores ou opções de pagamento.
O documento continuará apresentando dois QR Codes: um para acessar a nota fiscal eletrônica e outro para realizar pagamentos via Pix. A Embasa recomenda conferir os dados da fatura antes de efetuar qualquer transação, especialmente o CNPJ da empresa: 13.504.675/0001-10.
Os detalhes do novo modelo podem ser consultados no site oficial da empresa, na seção Conheça Sua Conta.
Atendimento pelo WhatsApp também muda
A Embasa também atualizou o canal de atendimento pelo WhatsApp, que passa a utilizar o número 0800 0555 195, o mesmo divulgado para o teleatendimento.
A mudança busca facilitar a identificação dos canais oficiais e reduzir o risco de golpes. Clientes que acessarem o contato antigo pelo WhatsApp serão redirecionados para o novo número.
Em caso de dúvidas sobre as faturas ou os serviços, os consumidores podem procurar os postos presenciais ou entrar em contato pelo telefone 0800 055 1955.
Fonte: Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa)
